Carvão para churrasco

informações do produto

Cerveja Heineken 600ml Premium Lager - Caixa com 12 Garrafas

Política de estorno

Após solicitado o estorno, a operadora do cartão solicita um prazo de até quatro dias úteis para confirmação do processo. Após a confirmação e, dependendo do fechamento da fatura do cliente, o valor a ser estornado pode vir em até duas faturas subsequentes.

Exemplo: se o fechamento da fatura ocorre no dia 18 e o estorno foi confirmado após essa data, o cliente pagará a primeira parcela, e o estorno virá na próxima fatura, ou seja, na segunda fatura após a compra.

ENTREGA

Entenda como funciona

O cliente receberá todas as informações de seu pedido via e-whatsapp, desde a finalização da compra até o embarque do produto. É possível consultar o andamento da entrega através de nossa Central de Atendimento.

Todas as entregas são realizadas exclusivamente por transportadoras contratadas. Durante o processo de entrega, serão realizadas duas tentativas de entrega. Caso o cliente não esteja no local informado em nenhuma das tentativas, o mesmo ficará responsável pela retirada na transportadora ou agendamento para uma nova entrega dos produtos. Os custos para a retirada ou nova entrega são de responsabilidade do cliente.

O prazo de entrega é contado em dias úteis (não conta sábados, domingos e feriados). O prazo começa a contar somente após o pedido de compra ser liberado para envio. Esse processo pode levar até 03 dias úteis.

Qualquer elogio, dúvida, crítica ou sugestão, contate nossa Central de Atendimento através do telefone (11)94472-7759 ou pelo e-mail sac almeida@649. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.